Предоставление качественного сервиса клиентам нашей компании является приоритетом компании Конфиденс Групп. Мы будем признательны, если вы поможете нам повысить его уровень. Для чего мы приглашаем вас принять участие в оценке качества обслуживания клиентов.
Пройдите, пожалуйста, по следующей ссылке и заполните он-лайн анкету. Это займет у вас не более 1,5 минуты, и мы обещаем вам, что каждая анкета будет проанализирована, в случае необходимости будут незамедлительно предприняты соответствующие корректирующий действия.
Мы также рады сообщить вам, что в апреле 2016 года в компании начала работу служба контроля качества, в функции которой входит:
- взаимодействие с клиентами компании по нестандартным вопросам;
- прием, обработка клиентских жалоб, претензий и предложений, осуществление корректирующих действий по ним;
- осуществление контроля за соблюдением стандартов работы с клиентами сотрудниками компании.
Ответственным исполнителем назначена Батура София. Вы можете связаться с ней по телефону: +7 925 800 86 35, либо написав по адресу: quality@confidencegroup.ru.
